Gastos de envío en Magento: consejos

Magento nos ofrece varias posibilidades a la hora de configurar los gastos de envío de nuestra tienda virtual.

Los más conocidos son:

• Gastos de envío fijos. Es el más práctico pero poco recomendable ya que estas cobrando lo mismo al cliente que te compra 10€ que al que te compra 300€.
• Gastos de envío variables en función del peso o volumen. El más democrático e indicado para tiendas virtuales que vendan productos de peso/volumen fuera de lo común.
• Gastos de envío variables en función del total del pedido y/o destino. El más utilizado y recomendable para amantes del marketing.

Vamos a hablar un poco más sobre esta última opción. Con Magento podremos crear varias reglas en función del total del pedido del tipo:

Hasta 50€ G.E=10€ / Hasta 80€ G.E.=5€ / Más de 100€ G.E. gratuitos

¿Como establecer el punto de ruptura a partir del que ofrecemos los gastos de envio gratuitos? Podemos usar el siguiente consejo: (a)usar la media de los pedidos realizados en la tienda hasta la fecha, (b) sumar la media de los gastos de envío a los principales destinos con diferentes costos de pedido. De esta manera podremos localizar el punto de ruptura con el que no perder ni ganar dinero (la tienda debería sacar beneficio sólo en el precio del producto) en medidas globales y, por el otro lado, animar a tus clientes a alcanzar esta cota.

Está demostrado que aplicando estos consejos crece la transparencia previa al proceso de compra, se amuenta el valor medio de los pedidos y disminuye el porcentaje de carritos abandonados.

Comentar que con Magento tambíen da la posiblidad extra de dejar escoger al cliente el courier si disponemos de varios de ellos. Podemos dar la posiblidad de un envio express y en envío regular que el cliente escogerá.

Federico Chulilla

Involucrado en ecommerce desde 2010. Freelance especializado en tiendas online Magento y Shopify. Desde consultoría y programación hasta posicionamiento en buscadores junto a CRO.

Mi experiencia y pasión por el desarrollo y marketing online me hacen una fuente confiable para las empresas que buscan optimizar sus tiendas en línea y alcanzar sus objetivos.

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